Kluczowe zasady
- Sprawdź każdy nieznany numer na dzwoni.com zanim oddzwonisz
- Ustal kod rodzinny dla "sytuacji kryzysowych" z bliskimi
- Kod SMS i PIN - nie podawaj nikomu przez telefon - nigdy
1-3: Zanim odbierzesz lub zadzwonisz
1. Sprawdź nieznany numer przed oddzwonieniem - wejdź na dzwoni.com lub wpisz numer w Google. Kilka sekund może zaoszczędzić godzinę stresu. 2. Nieznany numer - nie odbierasz? OK - jeśli to ważna sprawa, dzwoniący zostawi wiadomość. 3. Jeśli oddzwaniasz - rób to rozważnie. Niektóre numery (np. 0-70x) generują koszty tylko przez samo połączenie.
4-6: Podczas rozmowy
4. Nie podawaj przez telefon kodu SMS, PIN-u do karty ani hasła - żadna legalna instytucja tego nie pyta. 5. Przy wątpliwościach co do tożsamości rozmówcy - rozłącz i samodzielnie zadzwoń na znany numer instytucji. 6. Nie instaluj żadnych aplikacji "zdalnej pomocy" (AnyDesk, TeamViewer) na prośbę dzwoniącego - to klasyczna metoda kradzieży danych.
7-10: Nawyki ochronne
7. Ustal kod rodzinny ze starszymi bliskimi - hasło potwierdzające tożsamość w sytuacjach kryzysowych. 8. Nagrywaj rozmowy z podejrzanymi numerami - na Androidzie i iOS istnieją aplikacje do nagrywania (legalne gdy sam uczestniczysz w rozmowie). 9. Zgłaszaj podejrzane numery - na dzwoni.com, CERT (8080), lub Policję. 10. Rozmawiaj z rodziną, szczególnie starszymi - profilaktyczna rozmowa może zapobiec tragedii.
Jak reagować gdy coś pójdzie nie tak?
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa telefonicznego: natychmiast zadzwoń do banku (numer z tyłu karty) aby zablokować konto jeśli podałeś dane, zgłoś to Policji (112) - nie wstydź się, to ich robota, zachowaj wszystkie dowody - numery telefonów, nagrania, SMS-y, zgłoszenie na CERT Polska (cert.pl) pomoże chronić innych.
Sprawdź czy numer który do ciebie dzwonił jest znany w naszej bazie.
Sprawdź numer